API 常见错误码说明
错误排查指南
遇到错误时，请先查看返回的错误码，然后参考下表进行排查处理。
错误码对照表
| 状态码 | 说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 400 | 请求格式错误 | 检查请求参数，例如o1系列模型不支持system参数 |
| 401 | 无效令牌 | 检查API密钥是否正确，可换模型测试验证 |
| 403 | 令牌分组被禁用 | 编辑令牌取消限额或新建令牌 |
| 404 | 接口不存在 | 检查Base URL是否正确，尝试添加/v1或斜杠/ |
| 413 | 请求内容过长 | 缩短prompt内容后重试 |
| 429 | 上游限流 | 账号并发过高，稍后重试 |
| 500 | 服务器内部错误 | 多次重试仍失败请联系管理员 |
| 503 | 模型不可用 | 当前分组无该模型渠道，请检查模型名称是否正确，有没有多空格少空格之类。 |
| 504 | 网关超时 | 上游服务器未及时响应，稍后重试 |
| 524 | 连接超时 | 通道拥挤，稍后重试 |
解答
400 错误码，一般是请求参数不匹配。先把 system 注释掉，先试试通不通。
401 错误码 “无效令牌”，是因为令牌和API地址URL错配了。 如果你是 .cn站用户，API地址用 .cn； 如果你是.com站用户，API地址要改成 .com
403 错误码，一般是 令牌额度 不够了（令牌额度和账户额度是两个概念）。 到令牌编辑里，点 “设为无限额度” 就可以了，一般等2分钟就能生效。 也可以新建一个令牌“设为无限额度”，试一下。
404 错误码，大概率是 API地址 没正确设置。 如果你是 cn站用户用： https://www.dmxapi.cn/v1 如果你是 com站用户用： https://www.dmxapi.com/v1
429 错误码，是模型达到流量限制的体现。简单说就是：用的人太多 造成模型达到 TPM 饱和了。 一般情况下，等会重试就可以使用。 如果持续不能使用，把模型名称给客服，客服会排查处理。
503 错误码，请检查模型全称有没有错，模型全称到 顶部菜单 模型定价 页面查看。 如果模型名称没错，把模型名称发给客服，客服进行排查处理。
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